Reisleiding M/V

Als reisleider bij TravelBerry maak jij het verschil op bestemming. Je bent gedreven om de (verkoop)targets te behalen. Bovenal bezoek je met plezier alle onze gasten met wie je graag een praatje maakt. Zo help je mee een glimlach op het gezicht van de gasten te toveren en hun een onvergetelijke vakantie te bezorgen.

Wat ga je doen?
Als reisleider ben je vriendelijk, oprecht maar vooral gedreven. Je zet graag een stapje extra en je wordt de ‘destination-guru’ zodat je je gasten persoonlijke tips kunt geven die ze zelfs op het internet niet kunnen vinden. Je behandelt alle vragen en klachten van gasten onmiddellijk en staat dag en nacht klaar voor eventuele noodgevallen.

Je kan verantwoordelijk zijn voor één groot hotel, of je draagt zorg voor alle gasten ter plaatse in verschillende hotels.  Je kan ook worden gevraagd om excursies of busritten te begeleiden en service te verlenen op de luchthaven. Tot je takenpakket behoren ook het bijhouden van een wekelijkse boekhouding en het verwerken van de administratieve taken die er nou eenmaal bijhoren.

Takenpakket

  • Gasten opvangen op de luchthaven en welkomheten;
  • Enthousiast vertellen over alle ins & outs op bestemming;
  • Activiteiten en tickets verkopen en hierbij de administratie bijhouden;
  • Mee op pad gaan tijdens excursies maar ook feestactiviteiten (bv. kroegentocht);
  • Communicatie met alle lokale partners en agentschappen;
  • 24/7 beschikbaar voor Calamiteiten en hulp aan gasten;
  • Service in de touringcar(s) verlenen (groepsreis);
  • Gasten inchecken in de accommodaties (groepsreis).

Dit ben jij:

  • Je bent een multi-tasker ten top;
  • Je bent een echte doorzetter;
  • Je bent een commercieel talent;
  • Je bent communicatief sterk en hebt een neus voor presentaties;
  • Je bent goed opgewassen tegen steeds wisselende taken en werkuren;
  • Je bent zelfstandig genoeg om in het buitenland te wonen en je eigen financiën te beheren;
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels;
  • Je bent sinds minimum 1 jaar in het bezit van een rijbewijs B;
  • Je bent in het bezit van een geldig internationaal paspoort;
  • Je bent beschikbaar van januari tot eind oktober (oproep).

Up for it?

Dus, wil je met ons mee naar grotere prestaties en succes? Solliciteer nu! Voor vragen over je sollicitatie, of deze functie, kan je contact opnemen met Mark op +31 (0) 30 227 29 86. Of stuur je CV en motivatiebrief naar hallo@travelberry.nl.  Aanvragen worden geaccepteerd in het Engels, hoewel het een vereiste is dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft.